제1조 (목적) 본 약관은 메디온 (이하 ‘회사’ 또는 ‘당사’)가 운영하는 웹사이트(https://medionkorea.com)에서 제공하는 제반 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
① ‘사이트’란 회사가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정하고 재화 또는 용역(이하 ‘재화 등’)을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 의미하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② ‘이용자’란 ‘사이트’에 접속하여 본 약관에 따라 ‘사이트’가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 포함합니다.
③ ‘회원’이라 함은 ‘사이트’에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, ‘사이트’의 정보를 지속적으로 제공받으며 ‘사이트’가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다. 본 서비스의 특성상 회원은 의료기관 종사자로 한정될 수 있습니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 ‘사이트’가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
⑤ ‘서비스’라 함은 회사가 ‘사이트’를 통해 제공하는 의약품/의료기기 품목 정보 제공, 사용 신청 시스템 운영, 관련 정보 제공 등 제반 활동을 의미합니다.
⑥ ‘사용 신청’이라 함은 회원이 ‘사이트’ 내에서 원하는 품목 정보를 확인하고, 해당 품목의 사용을 위해 회사에 사용 신청 의사를 전달하는 일련의 절차를 의미합니다. (이는 직접적인 온라인 구매/결제 완료와는 구분될 수 있음을 명확히 합니다.)
⑦ ‘사용 신청서’라 함은 회원이 사용 신청을 위해 작성/발급하는 문서를 의미합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호(해당하는 경우), 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자 기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지하면서 회원에게  ‘개정 약관에 동의하지 아니하는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 공지일로부터 14일 이내에 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 약관 개정에 동의한 것으로 간주합니다.’라는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우, 회원은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 등에 대한 정보 제공 및 사용 신청 시스템 운영
2. 사용 신청 처리 및 관련 정보 전달
3. 기타 회사가 정하는 업무

② 회사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검/교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입 신청자가 본 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 21일이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 의료기관 종사자가 아닌 경우

③ 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 사이트를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 ‘사이트’ 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 (해당하는 경우만)
3. 다른 사람의 ‘사이트’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. ‘사이트’를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 의료기관 종사자가 아닌 것이 확인된 경우 등

③ 회사가 회원 자격을 제한/정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에게 통지하는 경우 1주일 이상 ‘사이트’ 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제9조 (사용 신청 서비스)
① 회원은 ‘사이트’ 내에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 사용 신청을 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 품목 선택 후 ‘사용 신청서 발급’ 버튼 클릭
3. 수령인 정보, 배송지 정보 등 필수 정보 입력
4. 약관 내용, 개인정보처리방침, 청약철회권이 제한되는 서비스 등에 대해 확인
5. PDF 사용 신청서 발급 요청 및 확인
6. 회사에 신청서 제출 또는 발급 내역 통보 과정

② 회사는 회원의 사용 신청에 대해 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다. (미성년자 대상 서비스가 아닌 경우 이 문구는 삭제합니다.)

1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
2. 회원 자격 요건 미달, 신청 품목 재고 부족, 기술적 문제 등
3. 기타 사용 신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제10조 (개인정보 보호) 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제11조 (회원의 의무) 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용 등록
2. 타인의 정보 도용
3. ‘사이트’에 게시된 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
8. 허위 또는 과장된 정보로 사용 신청하는 행위 등

제12조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 이용자는 ‘사이트’를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 회원은 사이트에 게시한 저작물에 대해 다음 각 호에 해당하는 비독점적인 사용 권한을 회사에 부여합니다. 이는 회사가 사이트 운영 및 서비스 개선을 위해 해당 저작물을 이용할 수 있도록 하기 위함입니다.

1. 서비스 내에서 회원 저작물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 이를 위한 편집 저작물 작성
2. 서비스 홍보를 위한 미디어, 통신사 등에 대한 보도자료 배포
3. [필요시 추가: 기타 회사의 서비스 운영과 관련된 사용 범위 명시]

제13조 (면책조항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치/운영합니다. 
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 전자상거래 분쟁조정위원회(해당하는 경우)의 조정에 따를 수 있습니다.

제15조 (재판권 및 준거법)
① 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

• 이 약관은 2025년 5월 1일부터 시행합니다.